日常生活でも仕事でも、信頼 とか 信用 って
非常に大事なものだと思います。

仕事においては、企業としての信用は看板のようなものです。
コイツが無くなってしまっては企業は存続不可能です。
また、企業内の人間関係においても、信頼関係は重要です。
業務を円滑に進めるためにも相互の信頼関係は不可欠だと思う。

しかしながら、ワタクシ。。。
どうやら、まーったく信頼されていないようです。
転職して間もない頃、新しい職場で戸惑うことも多かったし、
説明もほとんど無かったから、間違う事や抜けてる事も多くて
不安に思う気持ちも解らなくはないんですけど・・・

最近では、まるでバカにしてるような言い方をされる

間違いだらけの無能な事務員

だと思ってる社長にしてみれば、親切のつもりらしい・・・
それなら、必要な説明と確認だけやってくれと言いたい！

一度インプットされたイメージを払拭することは難しい。
とくに、うちの社長は私より年下なのに頭が固い！
それにプライドが異常なほど高い！
だから、自分の考えが一番正しいと思ったら、何を言おうと
一切聞く耳を持たず、相手を論破することに必死！
もう聞いてるだけで気分が最悪になるような物言いです。

仕事に慣れてきたので、最近は間違うこともほとんどない。
業務に支障が出るようなミスをした覚えも全くない。
それでも、社長は毎日のように言い続けてます。

いつも間違ってるから言うんです！

確認してから言ってもらえます？と言いたいのを堪えて
「そうですか、わかりました。」と電話を切った後に

うるせぇ〜！

と絶叫してしまうのは、日常茶飯事でして・・・
こうでもしないと、心のバランスが保てないのが本音です。

前職の社長、突拍子もない事ばかり思い付きで指示する人で
ヒステリックで暴力的な性格が堪えられませんでした。
それでも何か仕事を指示したら、私を信頼してくれました。
「お前、本当に出来るのか？」みたいなことは言わなかった。
まぁ、無茶な事が多かったんで、出来るのか？なんて聞いたら
「出来ません！」と言われそうだと思ってたのかもしれません。
でも、期日までに完了するのを信じて待ってくれました。
そういう点では、仕事しやすい環境だったと感謝してました。

私の理想の上司は、東京で働いていた頃の社長でした。
その当時は、とんでもなく忙しくて徹夜の作業も当たり前だし
１日２０時間勤務なんて毎日のように続いてました。
毎日のようにトラブルが何か発生する。
その時、社長は必ず言いました。

絶対に仕事を止めるな！

犯人探しはするな！

対処方法を最優先で考えろ！

全ての責任は俺が取る！

だから、現場のスタッフは仕事に集中することができた。
絶対に無理だろうと思うような大規模な仕事もクリアできた。
とにかく職場のチームワークは凄かった。
上司との信頼関係が強かったからこそ、不安を感じることなく
無茶な仕事でも全員で突破できたんだと思います。
もし、あの時に一度でも上司に不信感を持たれていたら・・・
おそらくチームワークは崩れていたと思います。

もちろん、そこまで信頼しろとは言いません。
でも、始めから「どうせ間違うでしょ!?」みたいな言い方では
モチベーションは保てませんし、責任感なんて持てません。
中小零細企業のオーナーにありがちなことかもしれませんけど
どうして従業員の士気が下がる事ばっかり言うんだろう？
現場のスタッフが仕事しなきゃ利益は生まれないのに・・・
どうして自分の感情を最優先させるんだろう？
それで大切なお客様を逃すことになっても・・・

こっちの方がバカだと思う私はアホでしょうか